39 research outputs found

    Análisis del agendamiento de la innovación en el departamento de Boyacá 2019-2019

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    El artículo analiza el proceso de agendamiento de la innovación en el departamento de Boyacá para el periodo 2016-2019, con el fin de determinar los factores que explican la visibilización de la innovación como tema de la agenda pública del departamento y su relación con el bajo avance en la materia para el periodo analizado. El análisis se guía en función de la teoría de corrientes múltiples de Kingdon (1984) y el enfoque de innovación de Zurbriggen y González (2015). Los principales hallazgos señalan que la convergencia del problema, las alternativas de política y el juego político, permitieron la apertura de una ventana de oportunidades, aprovechada por el exgobernador Carlos Amaya, quien, en su rol de emprendedor de política, logró promover que la alternativa de innovación desde la óptica del ecosistema innovador, fuera la seleccionada.The article analyzes the innovation scheduling process in the department of Boyaca for the 2016-2019 period, in order to determine the factors that explain the visibility of innovation as a subject on the department's public agenda and its relationship with the low progress on the matter for the period analyzed. The analysis is guided by the multiple stream theory of Kingdon (1984) and the innovation approach of Zurbriggen and Gonzalez (2015). The main findings indicate that the convergence of the problem, the policy alternatives and the political game, allowed the opening of a window of opportunities, taken advantage of by former Governor Carlos Amaya, who, in his role as a policy entrepreneur, was able to promote that the innovation alternative from the perspective of the innovative ecosystem, outside of the selected one.MaestríaMagíster en Gobierno y Políticas Pública

    Análisis de la política pública de vejez y envejecimiento, línea promoción de hábitos y estilos de vida saludable, municipio de Viracachá periodo 2019-2021

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    El objetivo general del presente trabajo fue analizar el eje tres en la línea de promoción de hábitos y estilos de vida saludable, del acuerdo No 006 (febrero 19 de 2015) por medio del cual se adopta la política pública de envejecimiento y vejez del municipio de Viracachá en la vigencia 2019-2021 (Se identificaron y evaluaron las estrategias implementadas; relacionadas con la promoción de hábitos y estilos de vida saludable; y se presentaron los resultados a la luz de la Política Pública de envejecimiento y vejez; en los adultos mayores del municipio de Viracachá).The general objective of the present work was to analyze the third axis in the line of promotion of habits and healthy lifestyles, of the agreement No 006 (February 19, 2015) by means of which the public policy of aging and old age of the municipality of Viracachá in the period 2019-2021 (The implemented strategies were identified and evaluated; related to the promotion of healthy habits and lifestyles; and the results were presented in light of the Public Policy on aging and old age; in the elderly of the municipality of Viracacha

    UASH : plan de negocio económicamente factible, socialmente responsable y ambientalmente sostenible especializado en lavado ecológico a domicilio de automóviles en la ciudad de Bogotá

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    El auge de los emprendimientos en Colombia ha sido cada vez más eficiente y exitoso, al estar diseñados desde los orígenes de las ideas como perspectiva empresarial. Con base en esta tendencia, se desarrolló el plan de negocio de un emprendimiento social llamado UASH, con beneficios económicos para los inversionistas y con un impacto positivo en el medio ambiente en un ciclo verde, enfocado hacia el embellecimiento de los automóviles con un lavado de vehículos a domicilio en la ciudad de Bogotá, 100% ecológico y encaminado a entrar en armonía con el medio ambiente, de tal manera que el servicio de limpieza se efectúe con productos biodegradables y un consumo de agua de un litro por cada tres vehículos. Este servicio lo generan mujeres cabezas de familia llamadas en el emprendimiento como GreenG, que emplean motocicletas autónomas para su desplazamiento hacia el usuario. Todo ello es posible con esquemas de capacitación continua, en los que las mujeres obtienen mayores conocimientos, no solo del servicio del lavado, sino también del fortalecimiento de habilidades comerciales e innovadoras. Con fundamento en lo anterior, se diseñó el emprendimiento social UASH económicamente sostenible por medio de una investigación de mercado en la zona norte de la ciudad de Bogotá, en especial en estratos socio económicos medio a altos, que apalancó una oportunidad de negocio comercial desde el punto de vista estratégico y viable en los sentidos financiero, organizacional y operacional para los inversionistas porque se obtuvo un margen de rentabilidad del 11.29% y una palanca de crecimiento en un 6.5 para el proyecto en cinco años.Colombia have an entrepreneurships rising with success to be more efficiencies designing the idea from the beginning as business perspective. This implementation is applied for a business plan called UASH with economic benefits for investors and environmental positive using a green cycle focused on the cars improvement of cars specialized in 100% ecological car wash operations on delivery in the city of Bogotá aimed at entering in harmony with the environment. The process start with the client service requirement at any time without scheduling, moving to the place, the operators that they are household heads women called in this project GreenG in electric motorcycle to perform a cleaning services with biodegradable products and one-liter water average consumption every three vehicles. It achieved using continuous training schemes where the women grow to have better knowledge in washing service, and strengthening commercial and innovative skills. According to the previous information, UASH social entrepreneurship is designed to be economically sustainable thought to marketing research at northern of Bogotá City in people that live in medium to high social-economic level supporting a business opportunity strategically commercial, financial and operational viable for investments with 11.29% profits marge and 6.5 growth level during the next five-years projec

    Propuesta de mejoramiento para la gestión operativa en un Centro de Diagnóstico Automotriz (CDA) por medio del diseño de la aplicación CORE (Operation Management System)

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    El trabajo de investigación aborda la problemática de la obsolescencia tecnológica y sus implicaciones en las operaciones de un CDA. Mediante el análisis de interesados, procesos, sistemas, se llevó a cabo el levantamiento de requerimientos funcionales y no funcionales, para evaluar tanto software disponible en el mercado como para evaluar software a la medida. Finalmente se llegó a una propuesta de implementación del software con el mayor nivel de cumplimiento a los requerimientos críticos identificados, basándose en el marco de trabajo Scrum para proyectos ágiles. Con el desarrollo de este trabajo se aporta a la compañía, un insumo para el inicio del proyecto de selección de un OMS (Operation Management System) en relación con la documentación del RFP (Request for Proposal), teniendo en cuenta la identificación realizada de requerimientos funcionales y no funcionales, y la evaluación de su criticidad; adicionalmente de aportar una preselección y evaluación de software disponible, y software construido a la medida; finalmente la metodología de evaluación utilizada puede ser tenida en cuenta para la identificación del proveedor que mejor se adapte al alcance requerido. Por otro lado, la propuesta de solución que se basa en el marco de trabajo Scrum para obtener software iterativamente funcional aporta al CDA una base importante para el fortalecimiento de su protocolo de proyectos, que fue documentado en su tiempo sin tener en cuenta la naturaleza de los proyectos y el grado de dependencia de la compañía de la innovación tecnológica . Si se identifican CDAs con un alto grado de dependencia en la tecnología, este trabajo es una guía importante para el establecimiento de metodologías apropiadas en la identificación de requerimientos, evaluación de software e implementación de este.This investigation work is about the technological obsolescence problem and its results in the operation of a CDA. The Stakeholders, process and Systems analysis let identify the functional and nonfunctional requirements to evaluate the market’s available software and custom software. At the end, it is possible to build a proposal to implement a software with the highest level of compliance accorder to the critic requirements previous identified, having on base the Scrum framework for agile projects. This work gives to the company an input to begin the selection project of an OMS (operation management system) related to the documentation of the RFP (request for proposal), having in account the identification made of the functional and nonfunctional requirements and the evaluation of its critically level; additionally, this work is important to preselect and evaluate the available software and custom software. Finally, the assessment methodology that was used could be taking in account to identify the suppliers that can achieve the requirements. In another way, this propose is based on the framework Scum to obtain iterative functional software that will be able to let the CDA strengthens its project protocol, that was documented without take in account the CDA projects nature and the company level dependency of technological innovation. This work is important to CDAs with high level of technological dependency because it can be used as a guide to formalize appropriated methodologies for requirements identification, software assessment and its implementation.Tabla de contenido 1 Título de la investigación 16 2 Problema de investigación 16 21 Descripción del problema 16 22 Planteamiento del problema 17 23 Sistematización del problema 17 3 Objetivos de la investigación 17 31 Objetivo general 17 32 Objetivos específicos 18 4 Justificación y delimitación 18 41 Justificación de la investigación 18 411 A nivel internacional 18 412 A nivel nacional 20 413 A nivel organizacional 21 414 A nivel social 22 415 A nivel económico 23 42 Delimitación de la investigación 23 43 Limitaciones de la investigación 24 431 Económica 24 432 Temporal 24 5 Marco referencial 24 51 Estado del arte 24 511 Estado del arte nacional 24 5111 Desarrollo de Aplicativo Móvil RTMApp, Que potencializa y comercializa el servicio de Revisión Técnico Mecánicas en los centros de diagnóstico Automotor CDA 24 5112 Desarrollo de una aplicación WEB para la gestión de los servicios técnicos en el Centro de Diagnóstico Automotriz La Perla del Sinú 25 5113 Diseño de un prototipo de aplicación móvil para la plataforma Android de notificaciones de monitoreo mecánico para motocicletas de cuatro tiempos de bajo cilindraje (100cc a 200cc) que circulen en la ciudad de Bogotá 25 5114 Diseño de un sistema de información de base de datos para el servicio de soporte técnico de la empresa SOLTELEC SAS 26 5115 Estudio de prefactibilidad del diseño de una aplicación móvil (App) para el control y el seguimiento de la documentación de los vehículos de combustible a gasolina o Diesel en Colombia 26 5116 Propuesta de un modelo de Marketplace basado en b2b para el sector de las autopartes en Colombia 27 5117 Sistema de información para la gestión operativa de oferta de autos del concesionario Auto Concesionar “SIG – AC” 27 5118 Estudio para la implementación de un sistema móvil de reportes de incumplimiento a los concesionarios del Sitp por el personal en vía Transmilenio SA 28 5119 Innovación de un nuevo sistema de gestión empresarial aplicación e implementación nuevo software a nivel nacional Metrokia SA 29 512 Estado del arte internacional 29 5121 Diseño e implementación de un sistema web para la gestión del flujo de información en el Taller Automotriz Autoservicios Aguilar 29 5122 Sistema de gestión integral para el Taller Automotriz “Marcelo” ubicado en la ciudad de Guayaquil 30 5123 Diseño de un sistema web para la Gestión de los procesos de cotización de reparación de vehículos colisionados para los talleres multimarcas Orgu Costa-Ford 30 5124 Sistema de gestión y control de talleres de vehículos para el Centro integral de reparación automotriz Mega-Auto 31 5125 Sistema de información para la gestión integral del mantenimiento de vehículos del gobierno autónomo descentralizado municipal del Cantón Sucumbíos, mediante la arquitectura N-Capas 32 5126 Propuesta de un sistema de información gerencial para la trazabilidad de repuestos a nivel nacional del grupo Purdy Motor 32 52 Marco teórico 33 521 Mejoramiento 33 5211 Mejora incremental 34 5212 Rediseño de procesos 34 5213 Reingeniería de procesos 35 522 Gestión operativa 35 5221 Innovación continua en la gestión de operaciones 35 523 Sistema de información 36 5231 Evolución de los sistemas de información 37 5232 Clasificación de los sistemas de información 37 5233 Innovación Tecnológica 38 524 Plataformas de integración 39 525 Stakeholders 39 526 Requerimientos funcionales 40 53 Marco normativo y legal 40 531 NTC - ISO 9001 versión año 2015 40 532 NTC – ISO 27001 versión año 2013 41 533 NTC – ISO 22301 versión año 2012 41 534 Ley 1581 del año 2012 41 535 Decreto 1377 del año 2013 42 536 Decreto 1360 del año 1989 Nivel Nacional 42 6 Marco Metodológico 42 61 Recolección de la información 42 611 Tipo de investigación 42 6111 Estudio de Caso 42 612 Fuentes de obtención de la información 43 6121 Fuentes primarias 43 6122 Fuentes secundarias 43 613 Herramientas 43 6131 Matriz de poder interés 43 6132 Diagrama de flujo de proceso 43 6133 Diagrama de flujo de datos 44 6134 Diagrama de contexto de la organización 44 6135 Matriz de trazabilidad de requisitos para evaluación de software 44 6136 Historias de usuario 44 6137 Scrum 44 614 Metodología de la investigación 44 615 Información recopilada 46 6151 Interesados del CDA 46 6152 Procesos del CDA 48 6153 Procedimiento de diagnóstico automotor 49 6154 Consulta de código Fasecolda 50 6155 Procedimiento de identificación vehicular 51 6156 Procedimiento de inspección visual 51 6157 Procedimiento de marcación 52 6158 Procedimiento de paso por pista 53 6159 Procedimiento de prueba de motor Diesel 54 61510 Procedimiento de prueba de motor gasolina 55 61511 Procedimiento de prueba de ruta 55 61512 Procedimiento registro fotográfico 56 61513 Flujo de datos 57 61514 Requerimientos fundamentales funcionales para el OMS 58 61515 Requerimientos fundamentales no funcionales para el OMS 67 61516 Software disponible en el mercado 74 61517 Proveedores de software a la medida 77 62 Análisis de la información 79 621 Tamizado de requerimientos fundamentales 79 622 Evaluación del software disponible y a la medida 83 63 Propuesta de solución 86 631 Periodos de desarrollo 86 632 Formación del equipo Scrum 86 6321 Gerente de proyecto 87 6322 Scrum Master 88 6323 Product Owner 89 6324 Equipo técnico 89 6325 Equipo funcional 89 6326 Developers 90 633 Requerimientos en Scrum 90 6331 Historias de usuario 90 6332 Product Backlog 91 634 Actividades de control: Eventos 92 6341 Planificación del Sprint 92 6342 Reunión diaria 93 6343 Review del sprint 93 6344 Retrospectiva del sprint 94 7 Impactos esperados y generados 95 71 Impactos esperados 95 711 Beneficios esperados a largo plazo 95 72 Impactos alcanzados 98 721 Administrativos 98 722 Caracterización de usuarios del OMS 99 723 Metodología de implementación 99 73 Discusión 99 8 Análisis financiero 100 81 Inversión proyectada 100 811 Infraestructura y licencias 100 812 Soporte 101 813 Software OMS 101 82 Utilidad económica 102 83 Retorno de la inversión 102 9 Conclusiones y recomendaciones 103 91 Conclusiones 103 92 Recomendaciones 106 10 Bibliografía 107EspecializaciónEspecialista en Gerencia de OperacionesEspecialización en Gerencia de Operacione

    Modelo Spin Off de la empresa tecnológica: "Domii Santa Rosa", enfocado en el sector turístico

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    El Presente trabajo tiene como finalidad la creación y diseño de un modelo de negocio Turístico, fundamentado en servicios digitales dirigido a los prestadores de servicios turísticos de Santa Rosa de Cabal como un nuevo canal de ventas, con el fin de impulsar y aportar al crecimiento del sector turístico no solo en el municipio sino en el departamento, por lo que a través de este nuevo medio digital se podrá obtener un mayor alcance a usuarios. El proyecto se basa en una aplicación móvil ya existente en el municipio de Santa Rosa de Cabal, denominada Domii Santa Rosa, que presta servicios de domicilio a través de los dispositivos móviles, destacando que es la primera y única plataforma de domicilios de este estilo que se encuentra en el municipio, por lo que desde este trabajo se busca impulsar y explorar el sector turístico para así abarcar nuevos mercados y aportar al desarrollo de la economía local. El desarrollo del proyecto se realiza bajo la identificación de procesos actuales que se llevan a cabo desde la empresa matriz (Domii SAS), entender su funcionamiento para poder aplicar los respectivos lineamientos técnicos en relación con el turismo, después de esto se lleva a cabo la investigación de mercados para determinar potenciales aliados, características de los usuarios actuales de la aplicación e identificar los potenciales turistas que adquirirían los servicios, todo esto bajo la premisa de un turismo sostenible, obteniendo de esta manera resultados bastante claros y reales para la estructuración y composición del modelo de negocio. La idea de negocio se realiza bajo el modelo de plan de negocios, por medio del cual se estructuran distintos componentes para su ejecución, componentes que aportan al desarrollo de la idea de negocio como una idea que quedaría lista para llevarse a cabo en cualquier momento, en apoyo de la empresa matriz Domii Santa Rosa.The main purpose of this idea is the creation and design of a tourism business model, based on digital services aimed at tourism service providers in Santa Rosa de Cabal as a new sales channel, in order to promote and contribute to the growth of the sector (tourism) not only in this area/town but in the department. through this new digital service, it will be possible to get a greater reach to users. The project is based on an existing mobile application in Santa Rosa de Cabal called Domii Santa Rosa, which provides delivery services. It should be noted that it is so far the first and only app for delivery created in this town. This app goes actually beyond the delivery service. It is looking forward to promote and explore the tourism sector in order to cover new markets and contribute to the development of the local economy. The development of this project is under the identification of current processes that are carried out from the parent company (Domii SAS). It is imp BIBLIOTECA ortant to understand its operation in order to apply the appropriate technical guidelines in relation to tourism. after this it is necessary to do a market research to determine possible allies, characteristics of the current users of the application and identify potential tourists who would acquire the services. all this under the premise of sustainable tourism, thus obtaining quite clear and real results for the structuring and composition of this business model. The business idea is carried out under the business plan model, through which different components are structured for its execution, components that contribute to the development of the business idea as an idea that would be ready to be carried out at any time, in support of parent company Domii Santa Rosa.PregradoProfesional en Administración del Turismo SostenibleTabla de contenido Introducción ................................................................................................................................................14 Formulación del problema ..........................................................................................................................16 Objetivo general..........................................................................................................................................18 Objetivo específico .................................................................................................................................18 Marco Referencial.......................................................................................................................................19 Marco Teórico o Conceptual...................................................................................................................19 Investigación de Mercado ...................................................................................................................20 Ventaja Competitiva ...........................................................................................................................21 Origen de la Ventaja Competitiva.......................................................................................................22 Tipos de Ventaja Competitiva.............................................................................................................22 Importancia de la ventaja competitiva ................................................................................................23 Teoría de la Innovación.......................................................................................................................24 Schumpeter y la destrucción creadora.................................................................................................24 La Innovación en la Industria Turística ..............................................................................................25 Marketing Digital................................................................................................................................27 Estrategia Digital ................................................................................................................................27 Desarrollo Sostenible ..........................................................................................................................29 Turismo sostenible ..............................................................................................................................30 Dimensiones del turismo sostenible....................................................................................................31 Marco legal .............................................................................................................................................32 Constitución Política de Colombia (CPC) ..............................................................................................32 Normativa del Turismo en Colombia (Mincit, 1992) .........................................................................33 Normativa internacional (Mincit, 2020) .............................................................................................35 Marco Histórico ......................................................................................................................................36 3.1 La historia del turismo en Colombia.............................................................................................38 Marco Antropológico..............................................................................................................................39 ¿Qué es Domii?...........................................................................................................................................40 Análisis del direccionamiento estratégico...............................................................................................40 Políticas y objetivos organizacionales. ...................................................................................................40 Análisis interno y del entorno de la empresa:.........................................................................................42 Diseño de diagrama de proceso operativo y logística de la empresa..........................................................45 Diseño de diagrama operativo ................................................................................................................45 Diseño de diagrama logístico:.................................................................................................................47 Identificar propuesta de valor y diferenciación de la empresa................................................................47 Propuesta de valor..............................................................................................................................47 Consolidación del análisis respecto al diagnóstico estratégico de la empresa........................................47 Investigación de mercados..........................................................................................................................49 Problema de Investigación......................................................................................................................49 Objetivo General.........................................................................................................................................50 Objetivos Específicos..................................................................................................................................50 Diseño metodológico para la investigación de mercados de la agencia de Viajes y turismo Orígenes......51 Tipo de muestreo empleado ....................................................................................................................52 Población de estudio ...............................................................................................................................52 Resultados y Análisis..............................................................................................................................55 Prestadores de Servicios Turísticos.....................................................................................................55 Resultados del proceso investigativo ..................................................................................................61 Usuarios de la app Domii....................................................................................................................63 Resultados del proceso investigativo ..................................................................................................74 Turista Potencial para la app Domii....................................................................................................75 Resultados del proceso investigativo ..................................................................................................85 Conclusiones y resultados sobre las características de la oferta y demanda...........................................86 Componente Técnico ..................................................................................................................................90 Nombre y descripción del proyecto: Orígenes Viajes y Turismo ...........................................................90 Ubicación Geográfica .............................................................................................................................91 Composición del servicio........................................................................................................................91 Ventajas del servicio...............................................................................................................................92 Usuarios potenciales ...............................................................................................................................93 Recomendaciones para el usuario...........................................................................................................95 Presentación (PVP).................................................................................................................................98 Preventa...............................................................................................................................................98 Venta...................................................................................................................................................99 Postventa .............................................................................................................................................99 Tecnología usada ..............................................................................................................................100 Capacidad operativa..........................................................................................................................100 Descripción del proceso....................................................................................................................102 Estado de desarrollo..........................................................................................................................102 Componente Organizacional.....................................................................................................................105 Direccionamiento estratégico del modelo de negocio ..........................................................................105 Misión ...............................................................................................................................................105 Visión................................................................................................................................................105 Valores Corporativos........................................................................................................................105 Objetivos e Indicadores.....................................................................................................................107 Organigrama .....................................................................................................................................110 Resumen de cargos ...........................................................................................................................110 Manual de Funciones........................................................................................................................111 Componente de Talento Humano .............................................................................................................116 Análisis y detección de necesidades .....................................................................................................116 Elección de fuentes de reclutamiento....................................................................................................117 Recepción de candidaturas....................................................................................................................118 Preselección ..........................................................................................................................................118 Pruebas..................................................................................................................................................119 Entrevistas.............................................................................................................................................120 Valoración y decisión ...........................................................................................................................121 Contratación..........................................................................................................................................121 Incorporación: Proceso inicial para contratación de personal...............................................................123 Evaluación y seguimiento .....................................................................................................................124 Gestión del talento humano ......................................................................................................................126 Beneficios Orígenes..............................................................................................................................126 Motívate con Orígenes..........................................................................................................................126 Capacitaciones y formación..................................................................................................................127 Medir y mejorar ....................................................................................................................................128 Orígenes ve más allá de lo evidente......................................................................................................128 Componente de innovación.......................................................................................................................129 Propuesta de valor.................................................................................................................................129 Perfil del cliente ....................................................................................................................................130 Frustraciones.........................................................................................................................................130 Alegrías.................................................................................................................................................131 Productos y servicios ............................................................................................................................131 Componente de sostenibilidad ..................................................................................................................133 Componente financiero y legal .................................................................................................................141 Constitución legal de la empresa ..........................................................................................................141 Código CIIU..........................................................................................................................................142 Normatividad tributaria.........................................................................................................................143 Registro de marca .................................................................................................................................145 Normatividad técnica ............................................................................................................................146 Inversiones en activos operativos. ........................................................................................................146 Financiación..........................................................................................................................................147 Proyección de ventas.............................................................................................................................149 Estado de resultados..............................................................................................................................151 Gastos de ventas proyectados a terceros...............................................................................................152 Evaluación Financiera...........................................................................................................................153 Plan de acción del modelo de negocio......................................................................................................154 Conclusiones.............................................................................................................................................156 Referencias bibliográficas.........................................................................................................................15

    Transformación en discursos y prácticas del Consejo Nacional de Acreditación – CNA

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    Spa: El documento tiene como objeto evidenciar los resultados de investigación del proyecto transformación de discursos y prácticas del Consejo Nacional de Acreditación en sus 25 años y como ha sido su impacto en la calidad de las Instituciones de Educación Superior – IES – en Colombia.Bibliografía y webgrafía: páginas 59-62.MaestríaMagister en Educació

    Informe final de pasantía en la Empresa Social del Estado Santiago de Tunja en el apoyo del proceso de Implementación del Sistema de Gestión Ambiental

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    El presente informe de pasantía se orienta a obtener el título de Ingeniero Ambiental; nace la necesidad del proceso de pasantía que se considera de manera importante, para mí como estudiante y para la Empresa Social del Estado Santiago de Tunja, ya que es una herramienta valiosa que logrará el apoyo y seguimiento en el desarrollo de actividades como estrategia de fortalecimiento en el marco del cumplimiento de procesos como auditorias, evaluación de impactos, planteamiento e implementación de estrategias de educación ambiental, acompañamiento en capacitaciones, seguimiento a base de datos e indicadores de gestión ambiental, hoy en día el tema ambiental es de gran importancia y generar actividades y estrategias que mitiguen los impactos generados por la prestación de un servicio, como se evidencia con la empresa, ya que si no estuviera estructurada el área de gestión ambiental, el impacto al ambiente que se generaría sería muy grave, por la prestación del servicio de salud. El objetivo principal de la pasantía fue el desarrollo de actividades de seguimiento y ejecución del sistema de gestión ambiental de la empresa social del estado Santiago de Tunja, en el cual como estudiante logre implementar los conocimientos adquiridos durante el transcurso del programa de Ingeniería Ambiental de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia. De esta manera como producto se logra el diseño y estructuración de un informe final de pasantía, el cual logra describir las actividades relevantes desde el punto de vista del estudiante bajo la supervisión del Coordinador de la empresa y el Tutora asignada por la Universidad. Teniendo en cuenta criterios y requisitos mínimos de satisfacción en el desarrollo de la pasantía, así como la importancia de dejar plasmado en el repositorio de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia un documento donde se evidencie el trabajo de mi desempeño como pasante bajo la Coordinación del Ingeniero Cristian Duitama, y así dar cumplimiento al plan de trabajo aprobado.This internship report aims to obtain the title of Environmental Engineer; The need for the internship process arises, which is considered important, for me as a student and for the Social Enterprise of the State of Santiago de Tunja, since it is a valuable tool that will achieve support and follow-up in the development of activities as a strengthening strategy. . Within the framework of compliance with processes such as audits, impact assessment, planning and implementation of environmental education strategies, support in training, monitoring based on data and environmental management indicators, today the environmental issue is of great importance and generates activities and strategies that They mitigate the impacts generated by the provision of a service, as evidenced by the company, since if the environmental management area were not structured, the impact on the environment that would be generated would be very serious, due to the provision of the health service. The main objective of the internship was the development of monitoring activities and execution of the environmental management system of the social enterprise of the state of Santiago de Tunja, in which as a student I was able to implement the knowledge acquired during the Environmental Career. Engineering Program of the National Open and Distance University. In this way, as a product, the design and structuring of a final internship report is achieved, which manages to describe the relevant activities from the student's point of view under the supervision of the Company Coordinator and the Tutor assigned by the University. Taking into account criteria and minimum requirements of satisfaction in the development of the internship, as well as the importance of leaving in the repository of the National Open and Distance University a document that demonstrates the work of my performance as an intern under the Cristian Duitama Engineering Coordination , and thus comply with the approved work plan

    Elaboración de hoja de ruta para la creación de la política pública en participación en el municipio de Abejorral-Antioquia

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    Este trabajo académico pretende desarrollar una hoja de ruta para la creación de la política pública en participación ciudadana para el municipio de Abejorral con la finalidad de cumplir con uno de los objetivos de su plan de desarrollo. Para lograr los objetivos propuestos se realizó, en primer lugar, una búsqueda en diferentes bases de datos para luego exponer algunos conceptos base como el de política pública y de participación ciudadana dadas por diferentes autores y estudiosos de estos temas. Posteriormente, se planteó la relación directa que estos dos conceptos tienen. Por otra parte, se describieron las diferentes ventajas y limitaciones de la participación ciudadana en los gobiernos y sus políticas públicas y, luego, se elaboró un recuento cronológico de este concepto desde la Constitución Política de Colombia de 1991 hasta 2020. Finalmente, se presentan las conclusiones abstraídas a partir de las teorías expuestas.This academic work aims to develop a roadmap for the creation of public policy on citizen participation for the municipality of Abejorral in order to meet one of the objectives of its development plan. In order to achieve the proposed objectives, a search was carried out in different databases to later expose some basic concepts such as public policy and citizen participation given by different authors and scholars of these issues. Subsequently, the direct relationship that these two concepts have was raised. On the other hand, the different advantages and limitations of citizen participation in governments and their public policies were described and, later, a chronological account of this concept was prepared from the Political Constitution of Colombia from 1991 to 2020. Finally, the conclusions drawn from the theories exposed.Magíster en Administración MBAMaestrí

    Diseño del programa de reincorporación laboral Post- Covid-19 para empresa del sector logístico en Bogotá en el 2021

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    El tema de investigación “Diseño del Programa de Reincorporación Laboral Post- Covid- 19 para Empresas del Sector Logístico en Bogotá en el 2021”, está enfocado en garantizar condiciones de trabajo seguras y saludables en el desarrollo de las diferentes actividades productivas de la empresa, utilizando estrategias preventivas y protectoras, que contribuyen al bienestar físico, mental y social de los trabajadores, con el fin de evitar accidentes de trabajo y enfermedades laborales, cortando las cadenas de transmisión a través de la implementación de procedimientos, formatos, protocolos, guías que permitan plasmar documentalmente el seguimiento después del contagio. El Método utilizado en esta investigación es de tipo Mixto, el cual permite profundizar los conocimientos sobre la reincorporación laboral de los trabajadores afectados por el covid-19 y el diseño del programa, para ello se aplicó la técnica de la observación y encuesta; para solucionar los problemas dejados por el covid-19. Esta investigación se desarrolla en tres fases, con el fin de dar cumplimiento a cada uno de los objetivos específicos propuestos, teniendo en cuenta los estándares normativos impuestos por el gobierno nacional y local. En conclusión dicha investigación fue de gran importancia para la empresa, porque permitió profundizar en un tema de auge en la actualidad como lo es la pandemia por covid-19, explícitamente en lo concerniente con la afectación de la enfermedad sobre las actividades propias de la empresa, lo que implica un alto riesgo de contraer y propagar la enfermedad.The research topic "Design of the Post-Covid-19 Labor Reintegration Program for Companies in the Logistics Sector in Bogotá in 2021", is focused on ensuring safe and healthy working conditions in the development of the different productive activities of the company, using preventive and protective strategies, which contribute to physical well-being, mental and social workers, in order to avoid work accidents and occupational diseases, cutting the chains of transmission through the implementation of procedures, formats, protocols, guides that allow documentary capture of the follow-up after infection. The method used in this research is of a mixed nature which allows to deepen the knowledge about the return to work of workers affected by covid-19 and the design of the program, for this the technique of observation and survey was applied; to solve the problems left by covid-19. This research is developed in three phases, in order to comply with each of the specific objectives proposed, taking into account the regulatory standards imposed by the national and local government. In conclusion, this research was of great importance for the company, because it allowed to delve into a topic of boom today such as the covid-19 pandemic, explicitly in relation to the affectation of the disease on the company's own activities, which implies a high risk of contracting and spreading the disease.Tabla de Contenidos 1 Título 1 2 Planteamiento del problema 1 2.1 Descripción del problema 1 2.2 Formulación del problema 2 3 Objetivos 2 3.1 Objetivo general 2 3.2 Objetivos específicos 2 4 Justificación 3 5 Marco de referencia 4 5.1 Estado del arte 4 5.1.1 Nacionales. 4 5.1.2 Internacionales. 8 5.2 Marco teórico 12 5.2.1 Enfermedad Laboral. 12 5.2.2 Tabla de enfermedades laborales. 13 5.2.3 Secuelas por causa de la pandemia. 13 5.2.4 Reincorporación laboral. 18 5.2.5 De salud a la economía. 18 5.2.6 Impacto económico regional en Colombia. 19 5.2.7 Alteraciones Psicológicas. 19 5.2.8 Situación Mundial: Personal de Salud. 21 5.2.9 Excepción y restricción al derecho de la educación. 22 5.2.10 Telemedicina. 23 5.3 Marco legal 24 6 Marco metodológico 37 6.1 Paradigma. 38 6.2 Método. 39 6.3 Tipo y diseño de investigación. 39 6.4 Fases del Estudio. 39 6.5 Recolección de la información 43 6.5.1 Fuentes de información primarias. 43 6.5.2 Fuentes de información secundaria. 43 6.5.3 Población y muestra 44 6.5.4 Instrumentos 44 6.5.5 Técnica de análisis de datos. 44 6.5.6 Procedimiento 45 6.6 Cronograma 46 6.7 Método para Análisis de la información 47 7 Lista de referencia 62EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj

    La gestión asociada como estrategia dinamizadora, para el fortalecimiento de acciones preventivas orientado al consumo de SPA en el colegio I.E.D ciudad de Bogotá localidad Tunjuelito.

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    Fortalecer desde la GA como estrategia dinamizadora la creación de acciones preventivas respecto al consumo de SPA en el colegio IED ciudad de Bogotá localidad TunjuelitoEl presente trabajo se da desde un contexto escolar en el colegio Ciudad de Bogotá en donde por medio de la Gestión Asociada se dinamiza un escenario de participación el cual propicia la vinculación de actores públicos comunitarios y privados, en el marco de la creación de acciones preventivas en el consumo de SPA, en donde se visibilizan las potencialidades, fortalezas y recursos de los diferentes actores por medio de la metodología de prospectiva participaba, ya que esta permite a los actores pensar a futuro y planear acciones que los orienten a llegar al escenario deseado, articulando las diferentes acciones para tener el impacto deseado, es importante mencionar que en el desarrollo del trabajo se encontraron diferentes limitaciones institucionales y de cronograma que se describen más adelante, es así como se pone a prueba la Gestión Asociada en un contexto real donde se debe ser flexible, sin embargo con resultados satisfactorios evidenciando así los beneficios y posibilidades de facilitar escenarios de participación horizontal con reglas definidas que permitan visibilizar la voz de todos los actores más aun de aquellos que han sido relegados socialmente.This work is given from a school context at the Ciudad de Bogotá school where through the Associated Management a scenario of participation is energized which promotes the linkage of community and private public actors, within the framework of the creation of preventive actions in the consumption of SPA, where the potentials, strengths and resources of the different actors were visibilitythrough, as this allows the actors to think ahead and plan actions that the orient to arrive at the desired scenario, articulating the different actions to have the desired impact, it is important to mention that in the development of the work were found different institutional and timeline limitations that are described below, this is how the Associated Management is tested in a real context where it should be flexible, however with satisfactory results thus demonstrating the benefits and possibilities of facilitate horizontal participation scenarios with defined rules that make the voice of all actors more available to all actors, even those who have been socially relegated
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